Ai întrebări?

Deținătorii de conturi verificate pot iniția o retragere prin transfer bancar sau o transfer bancar local (EFT) în funcție de locație și disponibilitatea serviciilor.

Aceste opțiuni pot fi găsite în secțiunea TRANSFERURI a unui cont personal Paxum sau în secțiunea RETRAGERE a unui cont de afaceri Paxum.

Da, puteți retrage fondurile din contul dvs. Paxum pe un card Visa extern sau Mastercard extern în numele dvs.

Vă rugăm să rețineți că retragerile pe carduri externe de la terți nu sunt disponibile pentru deținătorii de conturi personale.

Pentru o retragere către Mastercard extern, majoritatea utilizatorilor experimentează depunerea instantanee sau în câteva ore, unii utilizatori experimentează timpuri de creditare puțin mai lungi, cu rare excepții care durează peste o zi.

Retragerea către Visa extern durează în general până la 3 zile lucrătoare pentru a fi finalizată și livrată pe cardul dvs. Visa extern.

Atunci când primiți o transfer Paxum P2P de la un alt utilizator Paxum, fondurile sunt disponibile INSTANTANEU în contul dvs. Paxum.

Atunci când adăugați fonduri în contul dvs. Paxum prin transfer bancar, vă rugăm să permiteți 3-5 zile lucrătoare pentru ca transferul bancar să fie primit și creditat în contul dvs. Paxum.

Nu, deținătorii de conturi personale nu pot adăuga fonduri în contul lor din contul bancar al altei persoane.

Deținătorii de conturi de afaceri pot solicita autorizarea pentru acceptarea transferurilor bancare de la terți în contul lor. Aprobarea se face pe bază de caz.

Nu, deținătorii de conturi personale nu pot primi fonduri de la terți.

Deținătorii de conturi de afaceri pot solicita autorizarea pentru această facilitate.

Deținătorii de conturi personale pot obține instrucțiunile pentru transfer bancar făcând clic pe INSTRUCȚIUNI lângă intrarea asociată a contului Paxum (acceptate doar transferurile EUR) în interfața contului lor.

Deținătorii de conturi de afaceri pot accesa aceste informații făcând clic pe ADAUGĂ FONDURI și selectând banca și contul de valută Paxum potrivit pentru a obține instrucțiunile corecte pentru transferul bancar.

Dacă v-ați răzgândit cu privire la o cerere de retragere, vă rugăm să deschideți imediat un tichet de suport pentru a solicita anularea retragerii.

Facem foarte ușor pentru tine să accesezi fondurile din contul tău.

Alege din următoarele opțiuni:

• Transfer către alt deținător de cont Paxum
• Retragere prin transfer bancar
• Transfer bancar local (EFT)
• Retragere pe card Visa sau Mastercard extern
• Transfer către cardul Paxum Mastercard sau cardul Paxum Unionpay

Această opțiune este disponibilă doar pentru conturile de afaceri Paxum aprobate.

Deținătorii de conturi de afaceri interesați pot trimite o solicitare prin intermediul centrului de suport, unde este disponibil un formular de cerere pentru terți.

Această opțiune este disponibilă doar pentru conturile de afaceri Paxum aprobate.

Deținătorii de conturi de afaceri interesați pot trimite o solicitare prin intermediul centrului de suport, unde este disponibil un formular de cerere pentru terți.