Возникли вопросы?

Владельцы верифицированных учетных записей могут инициировать вывод по банковскому переводу (WIRE) или локальный банковский перевод (EFT) в зависимости от местоположения и доступности услуг.

Эти опции можно найти в разделе ПЕРЕВОДЫ личного аккаунта Paxum или в разделе ВЫВОД СРЕДСТВ бизнес-аккаунта Paxum.

Да, вы можете вывести средства с вашей учетной записи Paxum на внешнюю карту Visa или внешнюю карту Mastercard на ваше имя.

Обратите внимание, что возможность вывода средств на карту третьего лица не доступна для владельцев личных аккаунтов.

Для вывода на внешнюю карту Mastercard большинство пользователей получают депозит мгновенно или обычно в течение нескольких часов, некоторые пользователи могут столкнуться с немного более длительным временем зачисления, иногда длительность может превышать один день.

Вывод на внешнюю карту Visa обычно занимает до 3 рабочих дней для завершения и получения на вашу внешнюю карту Visa.

Когда вам отправляют Paxum P2P-перевод от другого пользователя Paxum, средства мгновенно доступны на вашей учетной записи Paxum.

Когда вы добавляете средства на свою учетную запись Paxum через банковский перевод (WIRE), мы просим вас ожидать до 3-5 рабочих дней для получения и зачисления средств на вашу учетную запись Paxum.

Нет, владельцы личных аккаунтов не могут добавить средства на свой счет с банковского счета другого человека.

Владельцы бизнес-аккаунтов могут подать запрос на разрешение принимать входящие банковские переводы от третьих лиц на свой счет. Утверждение осуществляется в каждом конкретном случае.

Нет, владельцы личных аккаунтов не могут получать средства от третьих лиц.

Владельцы бизнес-аккаунтов могут запросить разрешение на использование этой функции.

Личные аккаунт-холдеры могут получить инструкции по банковскому переводу, нажав на INSTRUCTIONS рядом с соответствующей записью учетной записи Paxum (принимаются только EUR переводы) в интерфейсе своей учетной записи.

Владельцы бизнес-аккаунтов могут получить эту информацию, нажав на ADD FUNDS и выбрав соответствующий банк и валютный счет Paxum, чтобы получить правильные инструкции по банковскому переводу.

Если вы передумали относительно запроса на вывод средств, пожалуйста, немедленно откройте обращение в службу поддержки с запросом об отмене вывода.

Мы делаем доступ к вашим средствам на счете очень простым.

Выберите из следующих вариантов:

• Перевод другому владельцу учетной записи Paxum
• Вывод по банковскому переводу (WIRE)
• Локальный банковский перевод (EFT)
• Вывод на внешнюю карту Visa или Mastercard
• Перевод на карту Paxum Mastercard или Paxum Unionpay

Эта опция доступна только для утвержденных бизнес-аккаунтов Paxum.

Заинтересованные владельцы бизнес-аккаунтов могут подать запрос через центр поддержки, где доступна форма заявки от третьих лиц.

Эта опция доступна только для утвержденных бизнес-аккаунтов Paxum.

Заинтересованные владельцы бизнес-аккаунтов могут подать запрос через центр поддержки, где доступна форма заявки на перевод третьим лицам.